Politica de rambursare

Schimb

Produsul se poate schimba cu o altă mărime sau un alt model, în limita stocului disponibil.

Rambursarea contravalorii

În cazul în care produsul primit este pătat, rupt, deteriorat, prezintă un defect sau a fost trimis într-o altă mărime/model decât cel comandat, te rugăm să ne contactezi pentru soluționarea situației și, după caz, rambursarea contravalorii produsului.

Pentru comenzile online se respectă, de asemenea, dreptul legal de retragere în termen de 7-14 zile, conform legislației 

Pentru orice schimb sau retur, te rugăm să ne contactezi înainte de expedierea produsului.

 Telefon /Whapp 0771545040 

 

Costul schimbului este de 36 lei, reprezentând transportul dus-întors al coletului, iar acest cost este suportat de clientă.